Etiqueta en los negocios

Maneja la etiqueta empresarial para reforzar tu prestigio

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Curso online: Etiqueta de negocios para profesionales

La etiqueta en los negocios, la buena educación en un entorno profesional es más importante que nunca para posicionarte.

  • La etiqueta y los buenos modales generan confianza.
  • Permiten tener el control en situaciones delicadas y de conflicto.
  • Los clientes recuerdan la bondad y amabilidad.
  • Un comportamiento profesional transmite una imagen brillante.
  • Ayuda a mejorar las relaciones en los negocios.
  • Ayuda a evitar malentendidos, alivia la tensión y reduce el estrés

En momento en el que parece que “todo vale”, aquél que pueda destacar por mostrar un comportamiento excepcional se convertirá en alguien a tener en cuenta.

  • Entender y conocer las claves de la etiqueta en el entorno empresarial.
  • Identificar y desarrollar hábitos protocolarios eficaces y diferenciales.
  • Conocer y aplicar las buenas maneras a situaciones diversas.
  • Adaptar la etiqueta a las nuevas circunstancias: Tecnología, globalización, diversidad,…

En mis conferencias y talleres sobre Etiqueta para Profesionales trato temas como:

  • Qué es, para qué sirve, a quien beneficia la etiqueta en los negocios
  • Analizar el nivel y conocimiento de los modales profesionales
  • Conocer la relación entre la Ética y la Etiqueta Profesional
  • Generar sintonía y conexión con otros profesionales
  • Comportamiento básico: Cortesía, disculpas, gratitud, respeto
  • Manejar con tacto Acontecimientos Especiales
  • ¿Ayudar o no ayudar? Cuestiones de etiqueta y género
  • Comidas de negocios: Anfitrión, Invitado, Reglas, Consejos
  • Actuar en encuentros informales en pequeños espacios
  • Comportarse adecuadamente en fiestas y eventos de empresa
  • Facilitar el trabajo a profesionales con discapacidad
  • Relacionarse en entornos internacionales y multiculturales
  • La vida en la oficina
    • Cubículo
    • Interrupciones
    • Molestias
    • Privacidad
    • Rumores
    • Romances
  • Regalos, ¿si? ¿no? ¿como? ¿cuando?
  • Etiqueta y comportamiento en viajes
  • Relacionarte con tu red de contactos
  • Etiqueta profesional en entrevistas de trabajo
  • Dispositivos: Teléfono, Correo Electronico, Videoconferencia
  • Reglas de comportamiento dospuntocero, Netiqueta
  • Modales en la comunicación verbal, no verbal, escrita
  • Dar “feedback” con tacto
  • Cuidado del aspecto y presencia física en los negocios
  • Gestión de crisis y conflictos entre profesionales

Si deseas una información más completa (estructura, metodología, beneficios, etc.) para este programa en tu empresa, incorporarlo a una escuela de negocios u organizas eventos o cursos en abierto para profesionales puedes ponerte en contacto conmigo.

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